緊張していたり、落ち着いていないようにとられてしまうと、説得力がありません。 私も緊張したり、あがったりすることはあります。しかし、相手は、表情と声によって判断をしているので、そこで表立っていなければ気づかれません。仮に気づかれても、コミュ…

声のイメージは、信用性に関わります。ぼそぼそしていたり暗い声であれば、相手は本気で聞こうとしません。それどころか、何か裏があるんじゃないかとか、やる気がないとか思われかねません。 声を聞くだけでイライラするみたいなこともありえるのです。 そ…

日本人の場合は、届いてなくとも、「うん、うん」と聞いてくれるので、その後に何か行き違ったりする機会がなければ、伝わっていないことさえわからないのです。 そういう場合は、相手に理解されず信頼もされていないので、望み通りの結果が得られません。困…