リピートでみる

サービス業では、はじめてのお客にこそ、準備しておかないと悪評が立って、まずいことになります。

できないことは、きちんと先にこちらから説明し、お客さんと作り上げていくような協力体制をとることでしょう。

最初、よいと思っていたことでも、慣れてくると続けなくなるものです。

リピートでの結果を見ることです。